为了更好地通过经销商把我们的产品与服务推向市场,寻找优质经销商合作,特制定以下政策:
一、 基本思想 以快速、负责作为工作准则,为经销商和消费者提供优质服务,力求让万普成为平板电脑的优秀供应商。
二、 公司与产品的优势
1、万普平板电脑获工信部颁发的入网许可证、获得中国联通的定制业务,是继中兴A9、华为S7平板电脑之后的第三个入网入围品牌。 2、万普平板电脑WP-C700相继获得中央财政投资和科技部创新基金的支持,是全国平板电脑项目中唯一获得中央投资的项目。 3、万普公司系中国3G产业联盟理事单位,浓厚的行业背景将让我们为经销商提供强大的技术和行业资讯支持,让我们与经销商一起站在行业前沿。 4、万普公司系国家级高新技术企业、浙江省信用企业、拥有宁波市首批“创新团队”称号、拥有50多项核心知识产权、通过ISO9001、ISO14001标准管理体系。我们秉承“致力于移动互联网的普及、让民众早日共享3G技术”的社会使命,为我们的经销商、消费者提供负责任的服务。
三、 质量保证与售后服务政策
1、 产品承诺: ①、我们保证产品的每一个部件采用精品材料,所有原器件来自国际一流品牌,倾力打造高品质3G终端产品;
②、我们保证每一个产品都在无尘车间中制成,每一个生产过程中的作业均符合ISO9001的标准体系;
③、我们保证每一个产品均经过程序性、标准性的测试和检验;我们的产品均获得国家强制性认证,各项性能均通过国家级实验室的测试和检验
④、定制:产品定制服务是我们产品的另一服务特色,您的客户如果需要在产品上放置他们的资料,让产品附有他的特点,只要提供资料,我们会用技术手段让产品赋予其个性化。
2、销售承诺:
①、我们把为您提供“快速、负责”的服务,作为员工职业素质第一要求;
②、您的咨询、订单、售后服务等需要,会在第一时间内得到回复或解决;
③、产品的配送,我们与顺丰快递已达成深度合作,顺丰快递会在第一时间为您送货上门,您只需要检查货物完好和签收就行。 ④、我们保证经销商的利润空间,适当的开展促销和优惠活动,保证产品在市场的活跃度。
3、服务承诺: 为用户提供快速上门服务,让其享受“足不出户”的便捷服务! ①、我们严格遵守国家通讯类电子产品的三包政策,公司全程负责每一个产品,对每一个产品的流向均有详细的记录,通过产品唯一的识别码,对每一个消费者负责,负责产品的终身维修,让您放心、方便。 ②、当产品在使用过程中出现问题时,您只须拨打我们的售后服务热线、或联系在线客服人员,我们将为您提供周到的咨询和服务。 ③、我们为您提供简洁、实用的产品操作指导和故障处理指导,让您尽快的熟悉产品、熟练的操作产品并独自解决简单的故障,更好地实现销售。 ④、我们与快递公司战略合作,不管送货、售后取货,我们的快速上门服务做到让您足不出户。 ⑤、如果产品属于包退、包换、包修或有偿维修的范围,我们会即时通知顺丰快递上门取货和办理售后手续,并尽快把排除故障的产品送回到您手里,您可足不出户解决售后服务的顾虑!
四、 价格政策
1、公司对全国各地区的所有礼品商与渠道代理商统一价格,经销商与公司签约成为经销商后,可获统一的经销商供货价 2、为了保障经销商的基本利润空间,防止恶意低价销售扰乱市场,公司设立统一建议零售价,经销商不得以低于建议零售价的价格销售。 3、为了保障经销商利益,公司在对产品价格作调整时承诺提前15天把价格调整信息通知给每一位经销商,并对调整前30天内进的产品, 实行价格保护,由公司对其补还差价。 4、经销商必须对公司的价格保密。
五、 经销商政策
1、 当各级代理的月进货量达到规定进货考核量的80%以上时,即可享受月度进货总额2%的返利;当各级代理的月进货量超过规定进货考核量时,超出部分,享受每台50元的奖励;均于次月结算; 2、 如各级代理连续3个月未达标50%,则其进货价上浮50元/台;如连续6个月未达标50%,则取消其代理资格; 3、 为保护各级代理商利益,允许各级代理退换货(首批资格认定订购量的产品除外),但退货数量不得大于三个月内的最后一次的订单总量,并须扣除相应费用(含奖励、返利等);
六、培训与技术支持
1、公司对签约后的经销商的相关业务人员将提供一次免费产品、技术、市场知识培训。 2、经销商在接洽行业客户、大型定制客户时,公司将提供一次免费的技术支持并协助完成后续的技术跟踪。 3、为了提高培训效率,经销商在培训过程中必须积极配合组织。 4、对于要求培训次数较多的经销商,公司除提供规定的免费培训之外,经销商应承担培训人员的食宿与交通费用。 5、为了提高培训质量、提高培训人员之素质,经销商须在培训结束后向公司提供经法人签章后的《培训反馈表》。 6、为了有效管理培训工作,经销商在要求公司委派培训人员时,应填写并提供《培训需求表》,以便公司统一安排培训人员的出行日程。
七、推广支持
1、为了协助经销商推广产品,公司将向签约后的经销商免费提供一定量的产品宣传册、展示架、海报、易拉宝等宣传物料。 2、公司将经销商收入公司经销商目录,在公司推广计划中一并推广。 3、公司将有计划地实施品牌推广计划,广泛利用互联网资源以新闻、论坛、微博等多种方式宣传万普产品,同时在全国性的传统媒体上适度、适时投入广告,提高品牌知名度。(百度中搜索万普可浏览大量关于万普平板的新闻)。 4、对有意在属地进行宣传的经销商,我们在审核经销商推广方案并同意后,给予承担部分推广费。
八、经销商的基本要求、基本权利与加盟事项
1、基本要求 各地级市内通讯产品经销商、相关单位定点礼品公司是公司的目标经销商,要求有较丰富的客户资源、经营诚信、实力雄厚的注册法人单位。
2、基本权利: ①、公司品牌产品的区域代理销售权; ②、区域自主经营发展权; ③、享受销售达到一定数量以后公司给予的奖励权; ④、公司行业、技术信息的分享权; ⑤、公司产品宣传资源享受权; ⑥、公司政策、服务建议权; ⑦、公司新产品规划设计建议权。
3、 加盟流程 ①、填写《经销商代理申请表》。 ②、公司审核经销商资格。 ③、审核通过后双方签订经销代理合同。 ④、经销商依据合同打款提货,公司提供相关的宣传物料及其它支持。 ⑤、公司派专业客户经理指导培训及管理。 在合作初始阶段或在经销商未达到一定销售数量时,公司不承诺总经销或独家代理的资格,经销商在合同预定的考核期内完成考核目标的(考核期一般为签订代理合同后的三个月,考核项目为月销售量及下级代理商发展数量),可向公司申请所在地区的独家代理权,并依据新的合同执行区域代理的相关政策。
4、 招商范围: 全国电器、通讯产品经销商、礼品公司、外贸公司、网络经销商、团购集团、商务营销机构、直销团队、联通运营商及有志于从事3G终端产品销售的优秀个人。
浙江万普电子科技有限公司 2011-12-12
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